Pomiń do głównej zawartości
Polityka prywatności Airborn Sp. z o.o.
- Czym są dane osobowe i co oznacza ich przetwarzanie oraz kto jest ich administratorem
- Dane osobowe oznaczają informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie
fizycznej. Przetwarzaniem danych osobowych jest w zasadzie każda czynność na danych osobowych,
niezależnie od tego, czy jest dokonywana w sposób zautomatyzowany czy nie, np. zbieranie,
przechowywanie, utrwalanie, porządkowanie, modyfikowanie, przeglądanie, wykorzystywanie,
udostępnianie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.
- Zbierane przez Airborn Sp. z. o.o. z siedzibą w Gdyni (81-451), Aleja Zwycięstwa 96/98, dane osobowe
przetwarzane są w różnych celach, przy czym w zależności od celu, zastosowanie mogą mieć różne
sposoby zbierania, podstawy prawne przetwarzania, wykorzystywania, ujawniania oraz okresy
przechowywania.
- Administratorem danych osobowych jest Airborn Sp. z. o.o. z siedzibą w Gdyni (81-451), Aleja
Zwycięstwa 96/98, wpisana do rejestru przedsiębiorców, prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ
w Gdańsku, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod nr KRS 0000431247, o kapitale
zakładowym w wysokości 13.000 zł, NIP 9581661178, REGON 221731959. kontakt@airborn.aero telefon:
570-701-570.
- Kiedy niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie?
- Ma ona zastosowanie do przypadków, w których Administrator danych osobowych przetwarza je bez
względu na to czy przetwarzane dane osobowe pozyskano bezpośrednio od osoby, której dane dotyczą,
czy też dane osobowe zostały pozyskane z innych źródeł.
- W oparciu o jakie podstawy prawne i jakiego typu dane osobowe będą przetwarzane przez administratora?
- Osoby fizyczne odwiedzające stronę internetową lub korzystające z usług świadczonych przez
Administratora drogą elektroniczną mają kontrolę nad danymi osobowymi, które podają
Administratorowi. Administrator ogranicza zbieranie i wykorzystywanie informacji o ich użytkownikach
do niezbędnego minimum, wymaganego do świadczenia na ich rzecz usług na pożądanym poziomie,
stosownie do art. 18 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tekst
jedn. Dz. U. z 2017 r. poz. 1219 ze zm.).
- Pierwszy rodzaj gromadzonych informacji to informacje, które Administrator otrzymuje od osób
odwiedzających stronę internetową lub korzystające z usług świadczonych przez Administratora drogą
elektroniczną: Administrator otrzymuje i przechowuje wszelkie informacje przekazane przez osoby
korzystające z usług oferowanych przez Administratora. Osoba może zrezygnować z podania określonych
informacji, jednak wówczas może nie mieć dostępu do wielu spośród oferowanych przez Administratora
usług. Informacje te są przekazywane podczas:
- wyszukiwania usługi;
- składania zamówienia;
- kontaktu z nami drogą telefoniczną, pocztą elektroniczną lub innymi kanałami;
- wypełniania kwestionariuszy, zgłoszeń lub formularzy - w indywidualnych przypadkach;
- Przykładowo Administrator gromadzi następujące informacje: Imię, nazwisko, nazwa firmy, adres, numer
telefonu, dane osób, do których wysyłane są zakupione produkty, adres e-mail, numery NIP oraz pliki
logowania.
- Drugi rodzaj gromadzonych informacji to informacje otrzymywane automatycznie: określone rodzaje
informacji Administrator otrzymuje i przechowuje automatycznie podczas korzystania z oferowanych
przez Administratora usług. Administrator korzysta z plików "cookies" oraz gromadzi określonego
rodzaju informacje w czasie, gdy przeglądarka internetowa lub urządzenie korzysta z dostępu do usług
oferowanych przez Administratora.
- Wśród przykładowych informacji gromadzonych i analizowanych przez Administratora wymienić można:
- adres protokołu internetowego (IP) użyty do połączenia komputera lub innego urządzenia z
Internetem;
- adres e-mail;
- informacje o komputerze, urządzeniu i połączeniu, takie jak aplikacja na urządzeniu lub typ i
wersja przeglądarki, rodzaje i wersje wtyczek przeglądarki, system operacyjny lub ustawienia
strefy czasowej;
- lokalizacja komputera lub innego urządzenia;
- historia zakupów i korzystania z treści;
- pełna lista jednolitych adresów zasobów (Uniform Resource Locators) (URL) użytych w trakcie
sesji, numer pliku cookies, produkty lub treści przeglądane lub poszukiwane, czasy reakcji
stron, błędy przy pobieraniu, informacje o interakcji na stronie (przewijanie, klikanie, zmiana
grafiki po najechaniu kursorem myszki (tzw. mouse-over);
- Cookies
- Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na komputerze użytkownika lub innym urządzeniu mobilnym, w
czasie korzystania przez niego z serwisu internetowego. Pliki te służą m.in. korzystaniu z różnych
funkcji przewidzianych na danej stronie internetowej lub potwierdzeniu, że dany użytkownik widział
określone treści z danej witryny internetowej. Wśród plików cookies wyróżnić możne te, które są
niezbędne do działania usług oferowanych przez Administratora. Należące do tej kategorii pliki
cookies wykorzystywane są, aby zapewnić:
- utrzymanie sesji użytkownika;
- zapisanie stanu sesji użytkownika;
- umożliwienie autoryzacji z wykorzystaniem Serwisu logowania;
- zapisanie informacji niezbędnych do działania koszyka internetowego w przypadku zakupów
internetowych;
- monitoring dostępności usług.
- Kolejna kategoria plików cookies, to pliki, które wprawdzie nie są niezbędne do korzystania z usług
oferowanych przez Administratora, ale ułatwiają korzystanie z nich. Wykorzystuje się je, aby
umożliwić:
- przywrócenie ostatnio odwiedzanego widoku przy następnym zalogowaniu do produktu;
- przywrócenie sesji użytkownika;
- sprawdzenie czy zapis do plików cookies funkcjonuje prawidłowo;
- umożliwienie automatycznego zalogowania do usługi (opcja "zapamiętaj mnie");
- wyświetlenie ostatnio przeglądanych produktów w sklepie internetowym.
- Administrator korzysta też z usług podmiotów trzecich, które wykorzystują pliki cookies
w następujących celach:
- monitorowanie ruchu na stronie WWW Administratora;
- zbieranie anonimowych, zbiorczych statystyk;
- kontrolowanie jak często pokazywana jest użytkownikom wybrana treść;
- badanie zapisów na newslettery;
- wykorzystanie narzędzia do komunikacji;
- integracja z portalem społecznościom;
- płatności internetowe.
- Użytkownik może zarządzać plikami cookies zmieniając ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
Administrator zastrzega jednocześnie, że po odrzuceniu plików cookies niektóre funkcje oferowane
przez Administratora mogą nie działać prawidłowo, a nawet w niektórych przypadkach wiąże się to z
całkowitym uniemożliwieniem z nich korzystania.
- Automatyczne przetwarzanie danych osobowych
- Administrator nie będzie podejmował zautomatyzowanych decyzji, w tym decyzji będących wynikiem
profilowania.
- Podstawy prawne przetwarzania
- W przypadku przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem przez użytkowników z usług
oferowanych przez Administratora mamy do czynienia z różnymi rodzajami podstaw prawnych
przetwarzania. I tak na przykład:
- dane osobowe osób odwiedzających stronę internetową przetwarzane są na podstawie prawnie
uzasadnionego interesu Administratora danych np. na podstawie zgody w przypadku, gdy o wyrażenie
takiej zgody Administrator zwrócił się do osoby, której dane dotyczą;
- dane osobowe osób, które korzystają ze sklepu internetowego i wypełniają w tym celu formularz
internetowy Administrator przetwarza, ponieważ jest to niezbędne dla celu wykonania umowy;
- niekiedy przepisy prawa wymagają od przetwarzania pewnych danych osobowych dla celów podatkowych
i rachunkowych.
- Od osób fizycznych, które kontaktują się z Administratorem w celu uzyskania informacji o ofercie lub
podzielenia się uwagami dotyczącymi usług lub produktów, a także kontaktujących się w celu zawarcia
umowy z Administratorem, Administrator zbiera następujące dane osobowe: imię, nazwisko, adres, numer
telefonu, adres e-mail.
- Powyższe dane Administrator zbiera w oparciu o:
- zgodę wyrażoną przez użytkownika kierującego powyższą prośbę do Administratora lub
- w celu wykonania umowy (realizacji żądania) zgłoszonego przez daną osobę.
- Dostarczone dane Administrator przetwarza również na podstawie usprawiedliwionego celu
administratora danych. Administrator przetwarza również dane osobowe swoich klientów i potencjalnych
klientów. Wśród tych danych mogą znajdować się również dane osobowe osób związanych z klientami
Administratora niebędącymi osobami fizycznymi (np. osoby kontaktowe). Dane osobowe tego rodzaju są
przetwarzane w systemach informatycznych, którymi posługuje się Administrator. Dane osobowe
przetwarzane na te potrzeby obejmują między innymi: imię, nazwisko, adres, numer telefonu, dane
osób, do których wysyłane są zakupione produkty, adres e-mail, numery NIP.
- Przetwarzanie danych osobowych osób fizycznych będących klientami Administratora opiera się na:
- usprawiedliwionym interesie administratora danych (np. marketingu bezpośredniego usług,
zabezpieczeniu dokumentacji na potrzeby obrony przed ewentualnymi roszczeniami lub na potrzeby
dochodzenia roszczeń);
- zgody (w tym w szczególności zgody na e-mail marketing lub telemarketing);
- wykonania zawartej umowy;
- obowiązków wynikających z prawa (np. prawa podatkowego lub przepisów o rachunkowości).
- Przetwarzanie danych osobowych osób fizycznych będących potencjalnymi klientami opiera się na:
- usprawiedliwionym interesie administratora danych (np. w zakresie marketingu bezpośrednim
produktów własnych);
- zgody (w tym w szczególności zgody na e-mail marketing lub telemarketing).
- Do jakich celów są przetwarzane dane?
- 1. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie dla celów związanych z realizacją umowy oraz do podjęcia
niezbędnych działań przed zawarciem umowy (np. przyjmowanie zamówień, świadczenia usług, obsługi
zleceń i wniosków, rozpatrywania reklamacji); wypełnienia prawnych obowiązków ciążących na
administratorze danych (np. przechowywanie dokumentacji podatkowej); wynikających z prawnie
uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora (np. marketing bezpośredni własnych
produktów, zabezpieczenie i dochodzenie roszczeń, zabezpieczenie i ochrona przed roszczeniami ze
strony użytkownika lub osób trzecich); marketingowych, nie wynikających z prawnie usprawiedliwionych
interesów realizowanych przez Administratora (np. marketing usług i produktów podmiotów trzecich,
marketing własny niebędący marketingiem bezpośrednim).
- Jak długo administrator przetwarza dane osobowe?
- Czas, przez jaki Administrator może przetwarzać dane osobowe, jest uzależniony od podstawy prawnej
stanowiącej legalną przesłankę przetwarzania danych osobowych. I tak:
- w przypadku gromadzenia danych osobowych na potrzeby realizacji zamówienia lub zawarcia umowy
(podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO): od momentu zebrania danych przed zawarciem umowy w
celu jej zawarcia lub od momentu zebrania tych danych w trakcie zawierania umowy lub od momentu
zebrania tych danych w trakcie trwania umowy (w razie uzupełnienia lub aktualizacji danych w
trakcie trwania umowy) do czasu rozwiązania umowy lub realizacji umowy po momencie jej
rozwiązania (np. rozpatrywanie reklamacji);
- w przypadku gromadzenia danych osobowych w celu wypełniania obowiązków wynikających z przepisów
prawa lub w związku z realizacją zadań w interesie publicznym (podstawa prawna: art. 6 ust. 1
lit. c) przez okres realizacji obowiązków i zadań wynikających z poszczególnych przepisów prawa;
- w przypadku przetwarzania danych osobowych w celach wynikających z prawnie uzasadnionych
interesów Administratora (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) dane będą przechowywane nie
dłużej niż w okresie 10 lat od momentu rozwiązania umowy lub do momentu wniesienia uzasadnionego
sprzeciwu wobec przetwarzania w takim celu;
- w przypadku gromadzenia danych osobowych na podstawie zgody (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit.
a lub f RODO): od momentu wyrażenia zgody na przetwarzanie danych nią objętych (również w
trakcie realizacji umowy) do momentu realizacji wniosku o wycofanie tej zgody, w przypadku jej
wycofania, lub do momentu odnotowania sprzeciwu;
- poza sytuacjami wymienionymi powyżej dane będą mogły być przechowywane w okresie ograniczenia
przetwarzania tych danych ustanowionego na Twój wniosek, wniosek organu nadzorczego – w
sytuacjach przewidzianych przez RODO w art. 18 oraz art. 58.
- Kiedy i w jaki sposób administrator udostępnia dane osobowe podmiotom trzecim? Czy przekazuje dane do
państw trzecich?
- Administrator przekazuje dane osobowe innym wyłącznie, gdy zezwalają na to przepisy prawa. W takim
przypadku, w stosownej umowie zawieranej z podmiotem trzecim Administrator przewiduje postanowienia
i mechanizmy bezpieczeństwa w celu ochrony danych oraz zachowania naszych standardów w zakresie
ochrony danych, ich poufności i bezpieczeństwa. Umowy tego rodzaju zwane są umowami powierzenia
przetwarzania danych osobowych, a Administrator ma kontrolę nad tym, w jaki sposób i w jakim
zakresie podmiot, któremu Administrator powierzył przetwarzanie określonych kategorii danych
osobowych dane te przetwarza. W związku z powyższym Administrator wskazuje, że odbiorcami danych
osobowych, które Administrator przetwarza mogą być:
- osoby upoważnione przez użytkownika;
- upoważnione przez Administratora osoby zatrudnione u Administratora;
- podmioty przetwarzające dane na zlecenie i w imieniu Administratora oraz osoby upoważnione,
zatrudnione w tych podmiotach (np. windykacja należności i dochodzenie roszczeń w oparciu o
usługi firm zewnętrznych);
- podmioty prowadzące działalność płatniczą oraz pośredniczące w płatnościach (banki, instytucje
płatnicze);
- podmioty prowadzące działalność pocztową lub kurierską;
- strony trzecie – dane nie są przekazywane do państw trzecich
- organy publiczne, które mogą otrzymywać dane w przypadkach innych niż w ramach konkretnego
postępowania prowadzonego zgodnie z prawem Unii lub prawem polskim.
- Jakie prawa przysługują podmiotom, których dane dotyczą i jaki jest sposób ich realizacji?
- Podmiotom, których dane dotyczą przysługują następujące prawa:
- prawo żądania dostępu do treści jego danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia
przetwarzania. Dodatkowo prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz prawo do
przenoszenia danych. Realizacja wymienionych w niniejszym akapicie praw odbywa się zgodnie z
przepisami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) – w oparciu o definicje i mechanizmy
opisane w tym rozporządzeniu;
- w przypadku, gdy Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie zgody, prawo do cofnięcia
zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na
podstawie zgody przed jej cofnięciem;
- prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego na zasadach określonych przez ogólne
rozporządzenie o ochronie danych, a w szczególności na podstawie art. 77 tego rozporządzenia. W
Polsce Organem nadzorczym od 25 maja 2018 r. jest Urząd Ochrony Danych Osobowych.
- Administrator odpowiada za realizację praw zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W przypadku
wszelkich pytań i próśb dotyczących zakresu i realizacji praw, a także w celu skontaktowania się z
Administratorem w celu skorzystania z określonego uprawnienia w zakresie ochrony danych osobowych
Administrator prosi o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@airborn.aero
- Osoby fizyczne mają prawo ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
swoich danych osobowych w dowolnej chwili, ze względu na ich szczególną sytuację, chyba że
przetwarzanie jest wymagane zgodnie z przepisami prawa.
- Osoba fizyczna może wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jej danych osobowych, gdy:
- przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub dla
celów statystycznych, a sprzeciw jest uzasadniony przez szczególną sytuację, w której się
znalazła,
- dane osobowe przetwarzane są na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym są profilowane dla
tego celu.
- Z kolei w odniesieniu do żądania ograniczenia przetwarzania danych to przysługuje ono np. gdy dana
osoba zauważy, że jej dane są nieprawidłowe. Wówczas może żądać ograniczenia przetwarzania danych na
okres pozwalający Administratorowi sprawdzić prawidłowość tych danych.
- Z prawa do usunięcia danych można skorzystać np. gdy dane osoby fizycznej nie będą już niezbędne do
celów, dla których zostały zebrane przez Administratora, albo gdy osoba fizyczna wycofa swoją zgodę
na przetwarzanie danych przez Administratora. Nadto, w przypadku, gdy osoba fizyczna zgłosi sprzeciw
wobec przetwarzania jej danych lub gdy jej dane będą przetwarzane niezgodnie z prawem. Dane powinny
być również usunięte w celu wywiązania się z obowiązku wynikającego z przepisu prawa.
- Z kolei prawo do przenoszenia danych przysługuje wówczas, gdy przetwarzanie danych osoby odbywa się
na podstawie zgody osoby fizycznej lub umowy zawartej z nią oraz gdy przetwarzanie to odbywa się w
sposób automatyczny.
- Wszelkie pozostałe pytania, wątpliwości i skargi
- W razie, gdybyście mieli Państwo jakiekolwiek pytania, zastrzeżenia lub wątpliwości dotyczące treści
niniejszej Polityki prywatności lub sposobu w jaki Administrator przetwarza dane osobowe, jak
również skargi dotyczące tych kwestii prosimy o przesłanie maila wraz ze szczegółowymi informacjami
dotyczącymi skargi na adres: kontakt@airborn.aero
- Wszelkie otrzymane skargi zostaną rozpatrzone i Administrator udzieli na nie odpowiedzi. Osoby,
których dane osobowe przetwarza Administratora, mają również prawo wnieść skargę do organu
nadzorczego, którym jest Urząd Ochrony Danych Osobowych (adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
- Kontakt z Administratorem możliwy jest również bezpośrednio w siedzibie Administratora, a także
kontakt listowy (pocztą) lub kontakt telefoniczny i w tym celu Administrator podaje poniższe dane
kontaktowe: Airborn Sp. z. o.o. z siedzibą w Gdyni (81-451), Aleja Zwycięstwa 96/98,
kontakt@airborn.aero telefon: 570-701-570.
- Administrator zobowiązuje się do regularnego przeglądu niniejszej Polityki prywatności i jej zmiany
w sytuacji, gdy okaże się to niezbędne lub pożądane z uwagi na: nowe przepisy prawa, nowe wytyczne
organów odpowiedzialnych za nadzór nad procesami ochrony danych osobowych lub najlepsze praktyki
stosowane w obszarze ochrony danych osobowych. Administrator zastrzega sobie również możliwość
zmiany niniejszej Polityki prywatności w przypadku zmian technologii, przy wykorzystaniu której
przetwarza dane osobowe (o ile zmiana jej wpływa na brzmienie niniejszego dokumentu), a także w
razie zmiany sposobów, celów lub podstaw prawnych przetwarzania danych osobowych.